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Nosotros: Política de Calidad y Valores
   
  Es política de la Dirección de Catastro: "Asegurar el máximo nivel de satisfacción al contribuyente, al proporcionarle servicios de calidad, eficientes, transparente y confiable a través de un padrón catastral actualizado, mediante métodos, sistemas y procedimientos, basados en las normas de trabajo con el fin de satisfacer los intereses de la comunidad, dentro de un marco de capacitación, desarrollo humano y mejora continua."



Establecemos como lema los valores de:
 

Honestidad Debe ser el valor permanente que debe distinguir al personal de la Dirección de Catastro Municipal, reflejado en una conducta de rectitud y honradez, digna de aprecio y respeto por el contribuyente.
Transparencia Las tareas publicas requieren ser realizadas con el conocimiento de la sociedad a la cual están dirigidas. Un gobierno transparente es un gobierno más cercano y accesible a las personas, lo que refuerza permanentemente la confianza de estas hacia las dependencias publicas.
Respeto La convivencia entre el personal y la atención al contribuyente no puede realizarse sin el respeto. Este es el valor que da paso a la civilidad y que nos permite distinguir entre lo que podemos y no podemos hacer.
Responsabilidad

Todos los funcionarios que laboran en la oficina de Catastro están comprometidos con el servicio que los obliga a cumplir su trabajo en los tiempos y formas que precise el reglamento.

Superación Sabemos que nuestra función es perfectible; constantemente implementamos nuevos sistemas que prestan un mejor servicio y desde luego aperturamos a la ciudadanía la posibilidad de dar sugerencias y comentarios respecto al servicio.
Servicio

Todo el personal de Catastro tiene la plena disponibilidad de servir a la ciudadanía. El servicio implica la cultura del bien común y de la entrega a los demás. El servicio al público implica la responsabilidad de brindarlo con eficacia y calidad.

Equidad

Existe la conciencia que no todo el territorio Municipal puede favorecer con idénticos valores catastrales. Se busca permanentemente que la ciudadanía pague por lo que pertenece lo que es justo, tomando en cuenta factores particulares de sus propiedades tales como ubicación, condiciones físicas, accesibilidad a los servicios, entre otros.

Confianza

Todos los anteriores valores llevados a cabalidad redundaran definitivamente en la confianza que el ciudadano tenga en el funcionamiento público. El cumplimiento de todas las metas y promesas planteadas permitirá que la ciudadanía acuda a nuestra dependencia con la seguridad de recibir un servicio de alta calidad.


Valores que se reflejen en los servicios catastrales en beneficio del contribuyente.


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